配信システムのメンテナンスのお知らせ

2021/12/24 (金) AM1:00-2:00 に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • RTMP で mp3 音声を受け付ける
  • 巨大なアーカイブの配信で不正な .mp4 が生成される問題の修正

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。

[復旧済] システムの応答が大きく遅延する問題

本日 8:00-8:30 にかけてシステムの応答が大きく遅延し視聴時にエラーが起こる等の問題が発生しました。原因となった DB サーバーを切り離すことで現在は復旧されました。

大変ご迷惑をお掛け致しました。

不具合の内容
  • 視聴でエラーが発生する
  • 配信が反映されない
    • コンソール上の表示が古いものになっている
発生時刻

2021-11-08 8:00 ~ 2021-11-08 8:30

配信システムのメンテナンスのお知らせ

2021/11/6 (土) AM1:00-2:00 (金曜 25:00-26:00) に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • メンテナンス中に不安定になる問題の修正
  • タイムシフト/アーカイブ視聴の安定性を向上

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。

配信システムのメンテナンスのお知らせ

今週、土曜日の早朝 7/3 AM1:00-2:00 (金曜 25:00-26:00) に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • 録画メディアの保存を堅牢化

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。

また今回のメンテナンスに限り、配信サーバー(メディアを受信するサーバー)の入れ替えの直後に 5~10 秒ほど繋がらない期間が挟まります。そのため、配信中の映像が数秒間途切れる可能性があります。

[完了] 配信システムのメンテナンスのお知らせ

本メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。


今週、土曜日の早朝 6/12 AM1:00-2:00 (金曜 25:00-26:00) に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • トランスコードの安定性向上
  • トランスコーダーのオートスケール化

メンテナンスの影響

トランスコードの利用不可 (重要)

今回のメンテナンス中はトランスコード機能をご利用いただけません。

トランスコード設定を含む Broadcast に対し配信を行うとエラーが発生します。パススルー限定の Broadcast はメンテナンス中も通常通りご利用可能です。

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。