配信システムのメンテナンスのお知らせ

2022/4/8 (金) AM1:00-2:00 に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • トランスコード機能の安定性を向上
    • バックエンド側の不調を検知し自動復旧するようになりました
  • M3U プレイリスト上の URL の個数のデフォルト値を 3 → 5 に変更
    • この値が小さすぎるとプレイヤーによるメディア取りこぼしが発生し再生の乱れに繋がるため修正致しました

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。

配信システムのメンテナンスのお知らせ

2022/3/11 (金) AM1:00-2:00 に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • トランスコード機能の安定性を向上

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。

Castify Web SDK 1.0.1 の公開

Castify Web SDK 1.0.1 を公開しました。

以下の修正が含まれます。

  • 一部のメディアの再生が開始しない
  • iPhone Safari にてロックするまで音が出なくなる
    • 再生中に他のアプリや Web サイトで音を出したり通話により発生

配信システムのメンテナンスのお知らせ

2022/3/1 (水) AM1:00-2:00 に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • 一部の配信ソフト利用時に映像が乱れる問題に対処
  • トランスコード機能の安定性を向上

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。

配信システムのメンテナンスのお知らせ

2022/1/15 (土) AM1:00-2:00 に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • iPhone での音声の再生時に数秒おきにクリック音が入ってしまう問題の修正

メンテナンスの影響

音声ファイルのフォーマットの変更

このメンテナンス以降、視聴 URL に ?player=avkit のオプションを設定している場合に HLS の音声配信は .aac ファイルの代わりに .mp4 ファイルで行われるようになります。

Castify SDK や HLS に準拠したプレイヤーをご利用であれば特別な対応は不要です。

配信システムのメンテナンスのお知らせ

2021/12/24 (金) AM1:00-2:00 に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • RTMP で mp3 音声を受け付ける
  • 巨大なアーカイブの配信で不正な .mp4 が生成される問題の修正

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。

[復旧済] システムの応答が大きく遅延する問題

本日 8:00-8:30 にかけてシステムの応答が大きく遅延し視聴時にエラーが起こる等の問題が発生しました。原因となった DB サーバーを切り離すことで現在は復旧されました。

大変ご迷惑をお掛け致しました。

不具合の内容
  • 視聴でエラーが発生する
  • 配信が反映されない
    • コンソール上の表示が古いものになっている
発生時刻

2021-11-08 8:00 ~ 2021-11-08 8:30

[復旧済] トランスコード機能の利用に関する問題

昨日のメンテナンス 11/6 2:00 から同日の 15:00 までの間、トランスコードを利用した配信が行えない状態になっておりました。 現在は復旧作業が完了し解消されています。

大変ご迷惑をお掛け致しました。

不具合の内容
  • トランスコード機能の利用不可
発生時刻

2021-11-06 2:00 ~ 2021-11-06 15:00

配信システムのメンテナンスのお知らせ

2021/11/6 (土) AM1:00-2:00 (金曜 25:00-26:00) に配信システムの更新を行います。

更新内容

  • メンテナンス中に不安定になる問題の修正
  • タイムシフト/アーカイブ視聴の安定性を向上

メンテナンスの影響

配信の瞬断

配信サーバーが入れ替わるタイミングで、配信サーバーと配信クライアント間の TCP/IP 接続の瞬断が発生します。

Castify SDK または OBS 等の一般的な配信ソフトウェアをご利用であれば、自動的に再接続されるため視聴側への影響は軽微です。一部の再接続を行わないクライアント(例 ffmpeg)をご利用の場合は手動で復旧していただく必要がございます。